WildStar — это фэнтезийная (научно-фантастическая) mmorpg, действия которой происходят на вымышленной планете Нексус, где загадочная и могущественная раса, известная как Eldan, исчезает, оставляя за собой ценные технологии и секреты, которые должны исследовать игроки.

Действие игры происходит в вымышленной вселенной на недавно открытой планете - Нексусе. За планету, некогда населённую чрезвычайно продвинутой расой, известной как Eldan, борются две фракции, каждая из которых надеется получить контроль над технологиями, оставленных загадочными Элданами; Доминион, межгалактическая империя, которая правит Галактикой на протяжении двух тысяч лет и теперь хочет занять Нексус, как своё законное владение и Изгнанники - группа беженцев, бандитов и наёмников, которые были изгнаны из своих миров "Доминионом" и теперь пришли на планету Нексус в поисках своего нового дома.

В WildStar игрок вначале создаёт персонажа, которым и будет играть в течение игровой сессии. Эти персонажи могут передвигаться в открытом игровом мире. В основном, игровой процесс состоит из выполнения заданий, прохождения подземелий и сражений типа "игрок против игрока". WildStar предоставляет игроку множество способов перемещения по игровому миру, такие как двойной прыжок, бег и рывок. Эти возможности игрок использует, чтобы проходить головоломки, основанные на прыжках, и гонки. В игре также присутствуют зоны с пониженной гравитацией, позволяя игроку прыгать выше. WildStar использует "non-target" систему наведения атак. Как только противник активирует какую-либо атакующую способность, на поверхности игрового пространства появляется метка, которая показывают куда целится противник. Это позволяет прогнозировать атаки противника и лечение союзников. Игрок может избежать атаку противника, просто выпрыгнув или отойдя из зоны её действия. Атаки игрока также используют систему меток. Это означает, что игроку нужно использовать способности в правильном направлении, если он хочет нанести урон противнику.

Бесплатный метод игры имеет некоторые ограничения, например, возможность создать гильдию или иметь более 3 лотов на внутриигровом аукционе. Подробнее об отличиях можно узнать на сайте игры. Подписку можно оформить несколькими способами. Первый способ - это ежемесячная безналичная оплата (пластиковые карты, PayPal), дающая игроку 30/90/180/360 дней игрового времени. Второй метод даёт возможность покупать за реальные деньги игровой предмет, C.R.E.D.D., который даёт 30 дней игрового времени и может быть продан другому игроку за внутриигровую валюту. Это позволяет одному игроку купить C.R.E.D.D. за реальные деньги и обменять его на игровые деньги у другого игрока, а другой игрок может получить за игровую валюту месяц игрового времени.